Atuar junto ao time comercial na construção de propostas técnicas e comerciais para soluções ITSM.

Compreender as necessidades de negócio dos clientes e transformá-las em soluções aderentes e eficazes.

Definir arquiteturas de soluções, fluxos de processos, integrações e abordagens técnicas.

Elaborar apresentações técnicas para reuniões com clientes de diferentes segmentos e portes.

Conduzir análises de viabilidade técnica e propor melhorias baseadas em frameworks e tendências de mercado.

Garantir a qualidade técnica e a competitividade das soluções apresentadas.

Suportar tecnicamente o ciclo de vendas, desde a qualificação da oportunidade até o fechamento da proposta.

Representar a Spread como referência técnica em soluções ITSM.