Imprescindível:

Experiência na função de Coordenação ou Supervisão de equipes de N1 + 02 anos na função de Coordenação ou Supervisão de equipes de Field;

Conhecimento das metodologias Itil e HDI (possuir certificação é um diferencial);

Experiência com Gestão de Pessoas;

Conhecimento avançado em Excel;

Conhecimento básico em PowerBi;

Conhecimento em ferramentas de ITSM;

Conhecimento em ferramentas Microsoft 365;

Conhecimento em Gestão de Ativos;

Olhar analítico;

Experiência em execução, melhoria e criação de processos e workflows;

Comunicação clara e assertiva.

ENSINO TÉCNICO - PROCESSAMENTO DE DADOS, ENSINO TÉCNICO - INFORMÁTICA