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Coordenador(a) de Onboarding

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Descrição

  • Ensino superior completo;
  • Conhecimento em métricas de Sucesso do Cliente, Onboarding e Experiência do Cliente (CX), preferencialmente em empresas do modelo SaaS;
  • Idioma estrangeiro: Espanhol (Diferencial)
  • Experiência em análise e interpretação de dados.
  • Excelente comunicação interpessoal, tanto verbal quanto escrita;
  • Forte habilidade em gestão e desenvolvimento de pessoas;
  • Conhecimento em metodologias e técnicas de ensino para adultos;
  • Experiência em técnicas de gestão de projetos;
  • Foco em resultados e orientação para performance;
  • Capacidade de adaptação e abertura para feedbacks em ambientes de mudança;
  • Mentalidade de aprendizado contínuo, buscando aprimorar conhecimentos e habilidades por meio de formação e treinamentos;
  • Pensamento inovador e criativo na busca por soluções práticas e eficientes;
  • Planejamento e organização eficazes, com definição clara de metas, prioridades e necessidades;
  • Maturidade para reconhecer erros e transformá-los em aprendizado;
  • Habilidade na mediação e resolução de conflitos;
  • Capacidade analítica para compreender problemas em profundidade e identificar as melhores soluções;
  • Tomada de decisão orientada por dados.

Localização

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Gupy (TrappyWeb)
Há 0 mês atrás

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