Service Designer Sênior - Exclusivo para Profissionais com Deficiência
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Descrição
No que você precisa mandar bem?
- Experiência com Design de Serviço e/ou Engenharia de Processos,
- Mapeamento de jornada do cliente.
- Blueprint de serviço.
- Dinâmicas de cocriação.
- Estruturação de briefings de pesquisa.
- Estruturação de testes e mensuração de impactos qualitativos e quantitativos.
- Benchmark de concorrentes diretos e cenários análogos.
- Domínio do discovery e definição de propostas de valor.
- Experiência com estratégia e indicadores de negócio.
- Tecnologia: Miro , Figma , Figjam
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