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Customer Success Analyst Pleno

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Descrição

 O que esperamos de você? 

  • Ter atuado em mercado de meios de pagamentos (cartões, bancos, fintech, adquirência);
  • Inglês Avançado (diferencial);
  • Espanhol (diferencial);
  • Metabase (diferencial)
  • Plataforma APIs (diferencial)
  • Base de dados SQL Server (diferencial)
  • Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;
  • Curiosidade e vontade de aprender constantemente;
  • Multidisciplinar;
  • Organizado em suas atividades;
  • Senso de dono;
  • Resiliência;
  • Gosta de desafios e sabe contornar situações adversas;
  • Orientado a resultados e comprometido com a equipe.
  • Orientação aos clientes nas integrações com nossos produtos.


 Antes de qualquer coisa saiba que você irá se destacar super bem no nosso time, se:


  • Possuir experiência como account manager, customer success, projetos e/ou produtos;
  • Conhecimentos em tecnologia (em API é um diferencial);
  • Ter experiência em SQL;
  • Tem experiência em fazer o relacionamento com o emissor para o dia a dia (operações)
  • Conhecimentos sobre regulação do Banco Central acerca de Instituições de Pagamento (Diferencial).


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