Requisitos:

• Licenciatura en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información o un campo relacionado
• Experiencia laboral comprobada como administrador de bases de datos o rol similar.
• Fuerte conocimiento de los sistemas de gestión de bases de datos (por ejemplo, Oracle, MySQL, SQL Server)
• Competencia en SQL y optimización de consultas de bases de datos.
• Experiencia con procedimientos de copia de seguridad y recuperación de bases de datos.
• Familiaridad con las mejores prácticas de seguridad de bases de datos.
• Excelentes habilidades para resolver y solucionar problemas.
• Gran atención al detalle y capacidad para trabajar de forma independiente.
• Comunicación efectiva y habilidades interpersonales.
• Capacidad para priorizar y gestionar múltiples tareas en un entorno acelerado

Educación:

• Profesional Técnico y/o Bachiller en Ing. Sistemas, Ing. Industrial, Ing. Redes y Comunicaciones, Computación e Informática, entre otros.
• Certificación de ITIL Foundation v3 ó 4.
• Taller/Curso en Gestión de Proyectos y/o Mejora de Procesos.
• Certificación de Herramienta ITSM ServiceNow (Obligatorio)
• Certificación de Otras Herramientas ITSM: Proactivanet, ServiceAide, Aranda, BMC Helix, Jira Service Desk, GLPI (Deseable)
• Inglés, nivel intermedio (Deseable)
• Habilidades de comunicación, análisis, organización y enfoque en resultados.

Experiencia:

• Experiencia: 6+ años liderando e implementando Herramientas ITSM como ServiceNow, Proactiv