📚 Requisitos:

• Superior completo em Engenharia, Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins.
• Domínio funcional da solução Netcracker WOM ( Ou similares);
• Conhecimento de BPMN, APIs REST/SOAP, integrações via ESB e mensageria;
• Vivência com ferramentas de monitoramento e observabilidade (Grafana, Kibana, Dynatrace, Splunk);
• Uso de Jira, Confluence e ServiceNow para acompanhamento de demandas e documentação técnica.

Certificações desejáveis:

• ITIL Foundation, Netcracker, BPM ou TOGAF.