· Visão holística de produto: não apenas desenhar telas, mas pensar em toda a experiência e impacto no negócio.

· Domínio de ferramentas de design: Figma, Sketch, Adobe XD, entre outras.

· Conhecimento em UX e UI: entender tanto a experiência do usuário quanto a estética visual.

· Capacidade de pesquisa: aplicar entrevistas, testes e análise de métricas para embasar decisões.

· Mentalidade ágil: trabalhar em ciclos iterativos, adaptando-se rapidamente a mudanças.

· Comunicação clara: traduzir conceitos complexos para diferentes públicos (negócio, tecnologia, usuários).

Diferenciais valorizados no mercado:

· Experiência em design centrado no usuário e metodologias como Design Thinking.

· Conhecimento em estratégia de produto e métricas de sucesso (KPIs, OKRs).

· Habilidade em design de serviços e visão além da interface digital.

· Certificações ou cursos em UX Research, Service Design ou Lean UX.