Imprescindível:

Conhecimentos Itil

Diferenciais

• Conhecimento básico em ITSM ou ITIL;

• Conhecimento básico SQL;

• Experiência com ferramentas de monitoramento (Datadog, Zabbix, Grafana, Dynatrace ou similares);

• Noções de redes, sistemas operacionais e infraestrutura de TI;

• Boa comunicação, proatividade e capacidade analítica;

• Vivência em ambientes de atendimento 24x7 será considerada um diferencial.

Informações adicionais

• Regime: 100% presencial

• Escala: 4x2, sendo no período noturno com revezamento de turnos e folgas conforme escala operacional

Horário de trabalho: de 22h as 07h

• Equipamento: Notebook fornecido pela empresa

• Local: Morumbi

• Início previsto: Imediato

FORMAÇÃO SUPERIOR - CURSANDO