Requisitos obrigatórios

Experiência prévia em Pré-Vendas Técnico, Solution Consultant, Sales Engineer ou funções similares

Conhecimento sólido em gestão e desenho de processos, com capacidade de mapear fluxos AS-IS e TO-BE

Vivência prática na condução de reuniões técnicas com clientes, atuando de forma consultiva

Experiência na criação e condução de demonstrações personalizadas e provas de conceito (PoCs)

Capacidade de traduzir necessidades de negócio em soluções funcionais, com clareza técnica e foco em valor

Experiência em treinamento de usuários e clientes, com abordagem didática e orientada à adoção

Boa comunicação oral e escrita, com habilidade para dialogar com públicos técnicos e não técnicos

Organização e capacidade de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente

Perfil proativo, colaborativo e orientado a resultados

Experiência com plataformas de Work Management, BPM ou Automação de Processos

Conhecimento em:

• Automação de workflows
• Formulários e regras de negócio
• SLAs, aprovações e governança de processos
• Noções de integrações, APIs ou conexões com outras ferramentas (diferencial)
• Familiaridade com ambientes B2B, vendas consultivas e soluções SaaS
• Inglês intermediário 

Formação

Ensino superior completo ou em andamento (Administração, Engenharia, Sistemas de Informação, Tecnologia ou áreas correlatas)

Certificações em ferramentas de gestão, processos ou metodologias ágeis (diferencial, não eliminatório)

Soft Skills

Visão analítica e pensamento estruturado

Capacidade de ensinar e facilitar treinamentos

Escuta ativa e empatia para entender dores do cliente

Capacidade de adaptação a novos produtos, ferramentas e contextos

Compromisso com qualidade, clareza e alinhamento de expectativas