•Formación académica: Profesional o estudiante de últimos semestres en Administración, Economía, Contaduría, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.

•Experiencia laboral: Mínimo dos (2) años de experiencia en pruebas de aplicaciones, ya sea en el sector financiero —con conocimiento en aplicativos de pasivas e integraciones con terceros— o en pruebas de software en general.

•Conocimiento y manejo del idioma inglés a nivel conversacional.

•Deseable (no excluyente): conocimientos básicos en bases de datos SQL y en metodologías ágiles.

Habilidades:

• Trabajo en Equipo Colaborativo y Gestión: Fomentar un ambiente de colaboración entre los miembros del equipo, facilitando la comunicación y el intercambio de ideas para alcanzar objetivos comunes.

• Comunicación Efectiva: Demostrar una habilidad sobresaliente para comunicarse de manera clara y concisa, tanto verbalmente como por escrito. Escuchar activamente las preocupaciones de los clientes y proporcionar respuestas comprensibles es fundamental para asegurar una comprensión mutua.

• Resolución Ágil de Problemas: Identificar rápidamente problemas y proponer soluciones efectivas y prácticas, utilizando un enfoque proactivo que minimice el impacto en los plazos de entrega.

• Mentalidad Analítica: Aplicar un pensamiento crítico y analítico para evaluar situaciones complejas, diseñar estrategias de prueba y garantizar la calidad del producto final.

• Gestión de Expectativas del Cliente: Establecer y gestionar expectativas claras con los clientes internos y externos, asegurando que comprendan el alcance de los servicios, los plazos y los resultados esperados, y manteniendo una comunicación abierta durante todo el proceso.

• Adaptabilidad a Diversos Perfiles de Usuario: Ajustar el enfoque de comunicación y soporte según el nivel de conocimiento del usuario, proporcionando asistencia adecuada tanto a expertos como a principiantes.

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