Analista Sênior de Customer Service e Logística (Sr Analyst Customer Service)

📌 Requisitos

• Ensino superior completo
• Experiência em áreas correlatas a Supply Chain, Customer Service ou Logística
• Vivência com gestão de carteira de clientes, preferencialmente distribuidores e atacados
• Conhecimento avançado em Excel
• Experiência com Power BI para análise e acompanhamento de indicadores
• Conhecimento em SAP
• Domínio das ferramentas Microsoft 365 (Outlook, Teams, Excel e PowerPoint)
• Experiência no acompanhamento de indicadores operacionais como OTIF, Lead Time de Entrega, Nível de Serviço, Dias de Estoque, Ruptura, Retornos e Devoluções
• Disponibilidade para atuação em modelo híbrido em São Paulo/SP
• Perfil com agilidade, adaptabilidade e facilidade para atuar em ambientes com mudanças constantes