Help Desk Analyst
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Descrição
- Experiencia como analista de mesa de ayuda, soporte en sitio o puesto similar.
- Fuerte conocimiento de los sistemas operativos Windows y Microsoft Office Suite Team Viewer, Anydesk, Linux, servidores.
- Familiaridad con la resolución de problemas de hardware y software.
- Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y priorizar tareas de manera efectiva.
- Mentalidad orientada al cliente con pasión por brindar un servicio excepcional.
- Comprensión básica de conceptos y protocolos de redes.
- Ingeniería de sistemas o similares, finalizado o en curso
- Conectividad entre maquinas
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