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Desenvolvedor Genesys - Sênior

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Descrição

📚 Requisitos:

  • Experiência sólida com Genesys Engage e/ou Genesys Cloud CX. Desenvolvimento em Java, .NET, JavaScript ou Python (conforme stack do projeto).
  • Experiência com APIs REST/SOAP e integrações sistêmicas.
  • Conhecimento em URA/IVR, roteamento, eventos e fluxos de atendimento. Experiência com SIP, VoIP e conceitos de Contact Center.
  • Experiência com SQL e bancos de dados relacionais.
  • Conhecimento em controle de versão (Git). Vivência em ambientes cloud (AWS/Azure/GCP) será diferencial. Certificações Genesys é mandatório. Experiência com migração para Genesys Cloud.

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