Lo que Buscamos para Sumar a Nuestro #TopazTeam:

• Formación académica afín aplicable a arquitectura de Infraestructura & Support, y experiencia profesional relevante en tareas como las aquí descritas.
• Anticiparse a los errores. Ser proactivo, no esperar a que suceda.
• Disponibilidad para actuación presencial (4 algunos días por semana) en el Cliente.
• Habilidad para manejar la presión: Capacidad para actuar en un entorno dinámico, con plazos críticos y situaciones inesperadas, manteniendo el enfoque y la eficiencia en la resolución de problemas.
• Relación con los clientes: Facilidad para llevar a cabo negociaciones y tratos con los clientes en situaciones relacionadas con problemas de producción, garantizando una comunicación clara, empática y orientada a la solución técnica
• Herramientas de Monitoreo y Logs:
• Experiencia práctica con Grafana, Kibana o OpenSearch: creación de paneles de control, configuración de alertas y análisis de logs técnicos.
• Conocimiento en Elasticsearch: indexación y búsqueda de datos, optimización de consultas y mantenimiento.
• Base de Datos y Análisis de Datos:
• Dominio de SQL para consultas avanzadas y análisis de grandes volúmenes de datos.
• Experiencia en interpretar gráficos y métricas para diagnosticar problemas e identificar patrones.
• Kubernetes e Infraestructura:
• Experiencia en Kubernetes: configuración, gestión de clústeres, pods y resolución de problemas, análisis de logs técnicos.
• Conocimiento en HPA (Escalado Horizontal de Pods) y prácticas de escalabilidad.
• Familiaridad y conocimiento de conceptos de infraestructura, como redes, balanceo de carga, contenedores (Docker), logs técnicos, etc.
• Integraciones y Resolución de Problemas:
• Experiencia en análisis de integraciones entre sistemas, identificación de p