ANL ATENDIMENTO JR
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Descrição
- Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Economia, Gestão de Processos ou áreas correlatas.
- Experiência prévia em atendimento, operações, qualidade ou governança de terceiros.
- Vivência na análise e gestão de indicadores operacionais e de experiência do cliente.
- Experiência com acompanhamento e gestão de fornecedores/parceiros terceirizados.
- Perfil analítico, organizado e orientado a dados e resultados.
- Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para condução de reuniões e alinhamento com stakeholders.
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