• Experiência sólida em Product Design / UX / Service Design.
• Experiência trabalhando em produtos digitais complexos ou plataformas B2B.
• Domínio de ferramentas de design e prototipação (Figma ou similares).
• Experiência conduzindo pesquisas com usuários e testes de usabilidade.
• Experiência trabalhando com times ágeis de produto e engenharia.
• Conhecimento em métricas de produto e experimentação.

Diferenciais

• Experiência com plataformas SaaS ou produtos B2B complexos.
• Experiência em service design e mapeamento de serviços end-to-end.
• Vivência em ambientes de startup ou scale-up.
• Experiência com design systems e escalabilidade de produto.
• Conhecimento em operações baseadas em documentos, dados ou integrações via API.