- Desejável Ensino Superior Completo nas áreas de Tecnologia da Informação ou Engenharia;

- Conhecimento em operações de atendimento de Service Desk e FIELD de alta complexidade;

- Conhecimento avançado em Excel e Power Point para análises e apresentação de materiais executivos;

- Perfil dinâmico, curioso, estratégico, raciocínio analítico, com inconformismo e cujo objetivo seja construir e realizar entregas fim a fim;

- Vivência com produtos digitais e conhecimento do mercado de Telecom;

- Se sinta confortável em atuar em ambiente de muitas entregas, sob pressão e em ritmo acelerado;

- Atitude Transformadora: Senso de dono, energia e foco em resultados;

- Iniciativa e Curiosidade: Proatividade para explorar novos caminhos e soluções;

- Pensamento Crítico e Resolução de Problemas: Capacidade de analisar de dados e atuar para resolver os problemas na causa raiz;

- Adaptabilidade e Resiliência: Flexibilidade diante de mudanças, automotivação, contribuir com clima saudável da área.