Gerente de Projetos
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Descrição
- Ensino superior completo na área de Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
- Experiência em gestão de demandas e estimativas, com base em Catálogo de Serviços, assegurando aderência entre esforço estimado e complexidade técnica.
- Experiência na interface entre cliente e fábrica de software, atuando como ponto focal de comunicação para garantir entendimento e entrega dos requisitos no prazo.
- Experiência em gestão de equipe multidisciplinar, coordenando Analistas de Requisitos, Desenvolvedores locais e equipe de Infraestrutura.
- Experiência no controle de suporte e ANS (SLA), acompanhando chamados via GLPI e garantindo os prazos de atendimento e resolução.
- Experiência em governança de infraestrutura e DevOps, supervisionando a sustentação do ambiente e a integração de práticas de CI/CD e automação ao ciclo de desenvolvimento.
- Conhecimento em metodologias ágeis, especialmente Scrum e Kanban, aplicadas a contextos de sustentação e desenvolvimento.
- Conhecimento em Azure e conceitos de infraestrutura como código.
- Conhecimento avançado em GLPI e em ferramentas de colaboração, como Teams e Azure DevOps.
- Familiaridade com Ata de Registro de Preços e medição por catálogo.
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