Data Analyst | Junior
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Descrição
- Trabalhar com bancos de dados relacionais para realização de análises que apoiem a tomada de decisão das áreas de CRM e marketing.
- Realizar cruzamentos de tabelas e manipulação de grandes volumes de dados, gerando informações relevantes e insights estratégicos.
- Conduzir análises de comportamento do cliente, identificando padrões, tendências e oportunidades de otimização de campanhas e ações de relacionamento.
- Garantir a qualidade, consistência e integridade dos dados utilizados nas análises e relatórios.
- Desenvolver dashboards e relatórios analíticos para acompanhamento de indicadores e KPIs do negócio.
- Criar e manter visualizações interativas de dados, facilitando o entendimento das informações pelas áreas de negócio.
- Realizar mensuração e análise de campanhas de CRM, avaliando resultados e propondo melhorias baseadas em dados.
- Apoiar análises relacionadas ao ciclo de vida do cliente, contribuindo para decisões estratégicas da área.
- Trabalhar em conjunto com equipes internas para entender demandas de negócio e traduzir necessidades em soluções analíticas.
- Documentar processos, análises, dashboards e boas práticas utilizando ferramentas corporativas.
- Organizar e acompanhar demandas analíticas utilizando ferramentas de gestão de tarefas e metodologias ágeis.
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