Gerente de Delivery (Service Delivery Manager)
R$ 0,00
Descrição
Requisitos técnicos:
- Experiência comprovada como Gerente de Delivery / Service Delivery Manager
- Vivência na gestão de serviços de TI em contas de grande porte
- Conhecimento em ITIL ou frameworks de gestão de serviços
- Experiência com gestão de SLAs, KPIs e governança de serviços
- Capacidade de gestão de múltiplas demandas e prioridades
- Experiência na liderança de equipes multidisciplinares
Conhecimentos Desejáveis:
- Experiência com transformação digital
- Vivência em contas estratégicas (Tier 1)
- Experiência com gestão de contratos e expansão de negócios
- Conhecimento em metodologias ágeis
- Inglês e/ou Espanhol avançados
Formação acadêmica:
- Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Administração ou áreas correlatas
Localização
Endereço:
Código Postal:
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