• Ensino médio completo;
• Experiência: Suporte ao cliente como nível 1 (indispensável experiencia na área);
• Conhecimento em Windows 7 ou versões superiores
• Experiência com acesso remoto para suporte a usuários
• Domínio do Pacote Office
• Noções de redes de computadores
• Experiência em montagem e manutenção de computadores
• Vivência com instalação e configuração de softwares
• Conhecimento em configuração de impressoras
• Experiência com criação e gerenciamento de contas de e-mail
• Conhecimento em Active Directory (criação e gestão de usuários)

Desejável: Cursando faculdade na área de T.I. ou formado, certificações (Microsoft, Itil ou HDI) ou cursos relacionados.