Requisitos e qualificações

• Escolaridade: Ensino Médio Completo.
• Desejável experiência anterior em funções similares, preferencialmente na área de telecomunicações ou tecnologia.
• Habilidade em gestão de tempo e organização.
• Capacidade de trabalhar em equipe e se comunicar efetivamente com diferentes públicos.
• Conhecimento intermediário em Excel e Windows.
• Familiaridade com Sistemas Remedy, CSO, Vantive, SAE, STAR e TOA.
• Conhecimento em indicadores e KPIs de qualidade e produtividade.
• Capacidade para interpretar dados, contribuindo com insights para a melhoria contínua dos processos.

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