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Customer Success Executive Pleno

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Descrição

Para isso, esperamos que você tenha:


  • Disponibilidade para atuar em formato híbrido no nosso escritório em São Paulo;
  • Visão colaborativa, gosto e facilidade para um trabalho em equipe;
  • Postura de liderança;
  • Capacidade analítica aliada à criatividade;
  • Habilidade de construir análises e apresentar insights para o cliente;
  • Habilidades de comunicação e negociação;
  • Habilidade com processos escaláveis, visando um melhor atendimento dos nossos clientes;
  • Habilidade em gestão da jornada do cliente (retenção e prevenção de churn);
  • Capacidade de priorização e gerenciamento de tempo;
  • Habilidade em dar e receber feedbacks, buscando a evolução da equipe e da nossa forma de trabalho;
  • Conhecimento intermediário em Excel e Power Point.
  • Disponibilidade para viagens.



Será um plus se você tiver:


  • Disponibilidade para atuar em nosso escritório em São Paulo
  • Espanhol nível intermediário ou avançado


 

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