Customer Success Executive Pleno
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Descrição
Para isso, esperamos que você tenha:
- Disponibilidade para atuar em formato híbrido no nosso escritório em São Paulo;
- Visão colaborativa, gosto e facilidade para um trabalho em equipe;
- Postura de liderança;
- Capacidade analítica aliada à criatividade;
- Habilidade de construir análises e apresentar insights para o cliente;
- Habilidades de comunicação e negociação;
- Habilidade com processos escaláveis, visando um melhor atendimento dos nossos clientes;
- Habilidade em gestão da jornada do cliente (retenção e prevenção de churn);
- Capacidade de priorização e gerenciamento de tempo;
- Habilidade em dar e receber feedbacks, buscando a evolução da equipe e da nossa forma de trabalho;
- Conhecimento intermediário em Excel e Power Point.
- Disponibilidade para viagens.
Será um plus se você tiver:
- Disponibilidade para atuar em nosso escritório em São Paulo
- Espanhol nível intermediário ou avançado
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