Formação superior ou tecnológica em Design, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas de TI

Experiência prática em UX design, incluindo pesquisa, prototipação e testes de usabilidade

Experiência em mapeamento de jornadas e arquitetura da informação

Conhecimento de design system e padrões de interface

Experiência com condução de workshops de UX ou discovery

Capacidade de análise de dados de uso e métricas de experiência

Habilidades interpessoais: comunicação, negociação, criatividade, colaboração, dinamismo e adaptabilidade

Perfil proativo também em temas como diversidade, inclusão e iniciativas de pesquisa e extensão (laboratórios)

Conhecimento prático em:

Figma

Design Thinking, Design Sprint e Service Blueprint

Google Analytics

Ferramentas colaborativas (ex: Mural)

UX Research e UX Writing

Design orientado a dados (Data-driven Design)

Condução de mapeamento de jornadas do usuário e realização de workshops relacionados