System Analyst | MID (Remote)
R$0.00
Descrição
- Experiência no acompanhamento e resolução de incidentes críticos (N2 e N3);
- Vivência na gestão de tickets e demandas por meio de ferramentas ITSM;
- Experiência com processos de deploy e gestão de mudanças em produção (GMUDs / Change Requests);
- Habilidade em troubleshooting técnico, utilizando ferramentas de observabilidade e monitoramento;
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