• Experiência Consolidada: Atuação prévia como Product Owner, Analista de Negócios ou funções similares em produtos digitais.
• Mindset Ágil: Vivência prática com metodologias ágeis (Scrum ou Kanban) e ferramentas de gestão (como Jira ou Azure DevOps).
• Foco na Jornada: Experiência comprovada na construção ou evolução de jornadas de cliente (seja em vendas, relacionamento ou retenção).
• Habilidade Analítica: Capacidade de traduzir necessidades complexas em requisitos estruturados, priorizados e orientados a dados.
• Gestão de Indicadores: Familiaridade com métricas de produto e negócio, especialmente aquelas ligadas à jornada (Conversão, Churn, NPS, etc).
• Influência e Comunicação: Habilidade para interagir e negociar com diferentes stakeholders (Comercial, Atendimento e Operações).]

Diferenciais:

• Conhecimento em produtos PJ e relacionamento com empresas (B2B).
• Experiência com canais de distribuição (corretores e parceiros).
• Vivência em projetos de Transformação Digital ou modernização de sistemas legados.
• Certificações de mercado (CSPO, PSPO ou similares).