Ensino superior incompleto.

Disponibilidade para atuar fora do horário comercial e aos finais de semana.

Conhecimento em ServiceNow.

Conhecimento em suporte e configuração de Windows e Mac.

Conhecimento geral em suporte a aplicações do pacote Office.

Habilidade para instalar e desinstalar softwares.

Experiência com configuração, troca, manutenção e upgrade de equipamentos e periféricos de microinformática.

Experiência em configuração de certificados.

Experiência em atendimento de primeiro nível para suporte remoto.