Gerente de CRM e Segmentação
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Descrição
- Formação Superior completa; pós-graduação ou especialização desejável
- Sólida experiência sênior em CRM, segmentação e analytics em setores de alta complexidade (Finanças, Seguros ou Varejo)
- Domínio avançado de modelagem de segmentação, RFV, LTV, modelos de propensão e grupos de controle
- Experiência com plataformas de Martech e CDP, automação de jornadas e operação de fábrica de campanhas omnichannel
- Capacidade de leitura e gestão de bases de dados de grande volume, com visão de qualidade e governança de dados
- Perfil com forte orientação analítica aliada à visão estratégica de negócio
- Experiência em liderança de times multidisciplinares (analytics, operação e tecnologia)
- Comunicação clara e influência transversal, com capacidade de dialogar com áreas de negócio, dados e tecnologia
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