Coordenador De Operações em Tecnologia Bilingue
R$0.00
Descrição
- Graduação completa em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
- Conhecimento sólida em liderança de equipes de suporte técnico e gestão de operações presenciais.
- Conhecimento em frameworks de governança de TI e metodologias de gestão de projetos.
- Domínio de ferramentas de gestão e dashboards executivos.
- Conhecimento em métricas de satisfação do cliente, incluindo condução de pesquisas de satisfação.
- Familiaridade com modelos de gestão de talentos e elaboração de planos de desenvolvimento profissional.
- Comunicação eficaz, escuta ativa e capacidade de construir relacionamentos sólidos com a equipe e clientes.
- Histórico profissional consistente, com experiência em operações de maior maturidade e complexidade.
- Perfil proativo, com capacidade de antecipar problemas e implementar melhorias de forma independente.
- Inglês avançado (conversação).
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