20319-Supervisor Backoffice Telco
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Descrição
Requisitos Necessários:
- Ensino Médio completo;
- Conhecimento em análise de dados, métricas e indicadores de desempenho (KPIs e SLAs);
- Possuir Experiência com acompanhamento de produtividade, qualidade e performance operacional;
- Conhecimento em ferramentas de gestão, monitoramento e elaboração de relatórios.
Requisito Desejável:
- Possuir Experiência em gestão de pessoas.
Localização
Endereço:
Código Postal:
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