Soporte

• Asegurar la continuidad del servicio una vez liberado el desarrollo.
• Periodo de garantía: 30 - 60 días posteriores a la entrega
• Canales del soporte: Correo electrónico, reuniones virtuales / presenciales según criticidad.
• Alcance del soporte: incluye errores de programación o integración.

Capacitación

• Transferir el conocimiento para que el equipo interno pueda usar y dar mantenimiento al desarrollo.
• Capacitación Funcional: dirigida a usuarios finales sobre cómo usar la solución
• Capacitación Técnica: Dirigida al equipo interno de TI para dar mantenimiento, configurar y escalar la solución.

Pruebas

• Garantizar que los entregables cumplen con los requisitos funcionales, técnicos y de calidad.
• Pruebas unitarias: El desarrollador debe entregar código probado en cada iniciativa.
• Pruebas Integrales: Validar que los componentes funciones de forma conjunta
• Pruebas de aceptación de usuario: El área usuaria valida y certifica que la iniciativa cumple con los requisitos.

Conocimientos requeridos:

• Análisis y Diseño de sistemas de información
• Programación
• Manejo de herramientas Gsuite
• Nivel intermedio en lenguajes de programación Javascript
• Conocimientos de Gsuite en los siguientes programas: Sheets, Slide, Doc, Forms, Sites y otros programas de google
• Conocimiento de HTML
• Conocimiento de Javascripts
• Liderazgo
• Alto sentido de responsabilidad
• Establecer relaciones y escuchar a los demás
• Aprendizaje continuo, trabajo en equipo
• Orientación para el cumplimiento de metas y objetivos
• Adaptabilidad y disposición al cambio
• Gestión de proyectos utilizando metodologías de desarrollo de software
• Pensamiento estratégico alineado a la organización
• Capacidad de crear, inno