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Supervisor de Call Center

R$0.00

Descrição

Requisitos: 

  • Ensino superior completo ou em andamento (Administração, Gestão de Pessoas ou áreas afins)
  • Experiência prévia com atendimento ao cliente e liderança de equipe
  • Conhecimento em ferramentas de CRM e indicadores de atendimento
  • Pacote Office intermediário/avançado


Skills: 

  • Liderança e gestão de equipes
  • Comunicação clara e assertiva
  • Foco em resultados
  • Inteligência emocional
  • Resolução de conflitos
  • Análise de dados e indicadores
  • Organização e planejamento
  • Proatividade e tomada de decisão


Localização

Endereço:

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