Técnico de Suporte I
R$0.00
Descrição
- Curso Técnico em Informática, Redes de Computadores ou áreas correlatas; ou Ensino Superior completo ou em andamento em cursos da área de Tecnologia da Informação, a partir do 3º período.
- Experiência com atendimento de Service Desk ou Suporte Técnico (N1 e/ou N2).
- Conhecimento em ferramentas ITSM para registro e acompanhamento de chamados.
- Conhecimento obrigatório em administração, configuração e suporte a dispositivos Apple (macOS e iOS).
- Conhecimentos em hardware, sistemas operacionais Windows e macOS, redes e conectividade.
- Conhecimento em instalação, configuração e manutenção de equipamentos de informática.
- Boa capacidade de comunicação, organização, foco no atendimento ao usuário e trabalho em equipe.
- Desejável conhecimento em ferramentas de acesso remoto e pacote Microsoft 365.
Localização
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