• Conhecimentos em programação Java;

• Desenvolvimento fluxos IVRs em plataforma Genesys;

• Conhecimento com o ecossistema Spring;

• Contato com ferramentas de DevOps;

• Conhecimentos em funcionalidade geral de serviços da Web;

• Conhecimentos em conceitos básicos de rede;

• Experiência com banco de dados;

• Habilidade para propor soluções de problemas;

• Experiência com metodologias ágeis, preferencialmente Scrum.

• Experiência com microservices e mensageria (Kafka ou RabbitMQ).

• Estrutura de APIs Genesys Cloud.

Diferenciais

• Experiencia com Bot Flows, versionamento de flows;

• Certificação Genesys Architect.