Coordenador de Atendimento ao Cliente - SAC
R$0.00
Descrição
- Ensino Superior completo em Administração/ Marketing etc..
- Liderança em projetos de transformação da experiência do cliente (CX), incluindo mapeamento de jornada, identificação de oportunidades e implementação de melhorias.
- Gestão de processos e pessoas em empresas de Call Center.
- Sales Force, SAP, Zendesk, Telecontrol e Plataformas de Reclamação.
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