PRODUCT OWNER DE MARKETING CLOUD - SR
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Descrição
- Raciocínio de triagem em arquitetura distribuída: capacidade de isolar em qual camada um problema está antes de escalar
- Salesforce (nível básico): modelo de dados, objetos, relacionamento entre registros
- Salesforce Marketing Cloud (nível básico): jornadas, data extensions, automações — não precisa desenvolver, mas precisa entender a lógica por trás de cada bloco
- Conceito de integrações e Postman/Insomnia (nível básico): capacidade de testar uma chamada isoladamente e interpretar request/response
- WhatsApp Business/Meta (nível conceitual): políticas de template, opt-in/opt-out, janela de atendimento
- Ferramentas de processamento de dados em larga escala (Databricks) (nível conceitual): entender o papel dessas ferramentas na construção de audiências complexas sem depender de armazenamento direto no CRM
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