Analista Operações Atendimento JR

O que buscamos em você:

• Ensino superior completo em Administração, Economia, Matemática, Comércio Exterior, Letras ou áreas correlatas.
• Vivência em atendimento ao cliente, operações de atendimento ou back office.
• Experiência com Salesforce, Genesys, Zendesk ou AWS.
• Perfil analítico, organizado e orientado a dados.
• Conhecimento avançado em Excel e PowerPoint.
• Conhecimento em SAP.
• Inglês intermediário.
• Disponibilidade para viagens.

Diferenciais que valorizamos:

• Conhecimento em produtos de banco e/ou consórcio.
• Vivência com melhoria de processos e indicadores de atendimento.
• Espanhol básico.