Coordenador(a) de CRM na Guava

O que você deve ser/ter para esta vaga:

• Experiência prévia em CRM em E-Commerce, com responsabilidade por metas de faturamento do canal.
• Vivência com ferramentas de automação de CRM (Klaviyo é um diferencial)
• Boa comunicação, proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.
• Forte orientação a dados: domínio de leitura de KPIs, construção de relatórios e tomada de decisão orientada por números.
• Experiência prévia liderando ou coordenando pessoas.

Será um diferencial se você tiver:

• Visão de E-Commerce além do canal: Entendimento de como CRM se conecta com Ads, Marketplace e a operação como um todo.
• Experiência em marcas de beleza, moda ou bens de consumo.
• Vivência com WhatsApp como canal de receita.