Gerente de Experiência do Cliente
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Descrição
- Superior completo em Administração, Marketing, Psicologia ou áreas afins;
- Pós graduação completa;
- Experiência comprovada em gestão de experiência do cliente ou função semelhante, preferencialmente em um ambiente acadêmico;
- Fortes habilidades de liderança e capacidade comprovada de influenciar e motivar equipes multifuncionais;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com a capacidade de interagir eficazmente com uma variedade de partes interessadas.
- Orientação para resultados, com a capacidade de definir metas claras, monitorar o progresso e alcançar resultados mensuráveis;
- Visão estratégica e capacidade de pensar de forma criativa para resolver problemas e implementar soluções inovadoras;
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