Coordenador de Customer Experience
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Descrição
É necessário que você tenha:
- Graduação Completa em Comunicação, Publicidade e Propaganda, Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;
- Experiência em metodologia de Customer Experience;
- Habilidade de elaboração de relatórios e análise de KPI's relacionados a Customer Experience;
- Experiência com gestão simultânea com diversos canais de atendimento;
- Experiência na ferramenta Zendesk.
Será um diferencial se você tiver:
- Conhecimento em sistemas de gestão financeira;
- Experiência em empresa de Tecnologia e SaaS;.
Localização
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