TECNICO DE SUPORTE II

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Descrição

Conhecimentos específicos (ferramentas, idioma, certificações);
Conhecimento de Instalação e configuração de sistemas operacionais.
Conhecimentos avançados em Windows 10.
Saber realizar transferência de dados, backup de usuários, ferramentas administrativas e registro.
Noções de AD inclusão e remoção de equipamentos no domínio.
Conhecimento básico sobre como configurar contas de servidor Exchange e BES.
Noções básicas de rede (Configuração de IP fixo, dinâmico, comandos básicos ex: ipconfig /release /renew).
Pacote Office (Principalmente Outlook - Criação de perfis e manutenção da conta no servidor Exchange - conhecimento de Excel - conhecimentos básicos em algumas formulas).
Experiência em ambiente de laboratório, executar análise, teste e diagnósticos hardware;
Irá atuar no atendimento dos Incidentes, Requisições, acompanhamento dos SLA´s, atendimento aos usuários finais.
CNH Válida

Localização

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