Ensino Médio completo. Desejável Graduação em Administração de Empresas, Marketing, Estatística, Economia ou áreas relacionadas - NIVEL TECNÓLOGO ACEITAVEL.

Experiência mínima de 1 (um) ano.

Habilidade na resolução de problemas complexos e crises.

Agilidade e serenidade em situações de crise de relacionamento com o cliente.

Habilidades de gestão de processos, fluxos, projetos e pessoas são essenciais.

Serenidade e habilidade na gestão de conflitos e tensões, bem como no atendimento a clientes de diferentes perfis.

Atuação orientada por premissas de otimização de processos e tempo.

Habilidade de hierarquização de prioridades e otimização do esforço, visando ao melhor resultado.

Rapidez com concentração e habilidade de atuação orientada por dados e números.

Bom relacionamento entre diferentes áreas.