Help Desk Analyst L1
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Descrição
- Experiencia 06 meses como analista de mesa de ayuda o puesto similar.
- Conocimiento de los sistemas operativos Windows y Microsoft Office Suite.
- Familiaridad con la resolución de problemas de hardware y software.
- Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y priorizar tareas de manera efectiva.
- Mentalidad orientada al cliente con pasión por brindar un servicio excepcional.
- Deseable certificación ITIL V3 o superior. (No excluyente).
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