Formação

🟩 Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Economia, Ciências Contábeis, Gestão Financeira, Marketing ou áreas correlatas.

Conhecimentos e Habilidades

🟩 Noções de produtos e serviços financeiros.

🟩 Facilidade com tecnologia e canais digitais.

🟩 Experiência com atendimento ao cliente (presencial ou remoto).

🟩 Organização e capacidade de lidar com múltiplas demandas simultâneas.

Competências Comportamentais

🟩 Comunicação clara e objetiva.

🟩 Agilidade e senso de urgência.

🟩 Proatividade e colaboração.

🟩 Organização e gestão do tempo.

🟩 Interesse por aprendizado contínuo.

🟩 Postura acolhedora e foco na experiência do associado.

Diferenciais

🟩 Certificação ANBIMA (CPA-10, CPA-20 ou CEA).

🟩 Experiência prévia em atendimento digital ou suporte comercial.

🟩 Interesse em desenvolvimento na área de negócios.